Bedankt voor het bezoek van onze website. Waarschijnlijk ben je op deze website terecht gekomen via een van onze webwinkels of websites. We zijn een Nederlands e-commerce bureau en bestaan al meer dan 10 jaar (opgericht in 2009).

Wat doen wij allemaal?

Als internetbedrijf zijn wij actief met alle facetten van e-commerce. Wij ontwerpen en maken zoveel mogelijk onze eigen producten. Ook andere activiteiten doen wij zoveel mogelijk in-house. Hierdoor waarborgen wij beter de kwaliteit, tevredenheid van de klanten en blijven wij flexibel en innovatief.

✔ Webdevelopment; wij bouwen en onderhouden webwinkels en websites. We werken met verschillende e-commerce platformen en oplossingen.

✔ Internetmarketing; zonder marketing bestaan webwinkels niet, daarom werken wij ook volop aan SEO (zoekmachine optimalisatie), content marketing (zowel tekst, als audiovisueel bijv. Youtube filmpjes), SEA (Google Ads, Google Shopping, Admarkt), social media marketing (bijv. instagram posts) en verkoop op e-commerce platforms (zoals Bol.com).

✔ Klantenservice en aftersales; de klant staat bij ons centraal. Wij werken met een overzichtelijk klanten ticket systeem om klanten zo optimaal mogelijk te kunnen helpen. Tevens zetten wij onze kennis en onderzoek in als content voor onze klanten en bezoekers.

✔ Product ontwikkeling; wij bedenken continu nieuwe producten en verbeteren onze bestaande producten. Dit doen we door onder andere feedback vanuit onze klanten.

Onze focus ligt op het ontwikkelen en verkoop van kwalitatieve eigentijdse producten met daarbij een uitstekende, responsieve en consistente klantenservice. Dit realiseren wij door zoveel mogelijk van de productie in-house te doen en te werken met een team dat bestaat uit mensen met ervaring op het gebied van product ontwerp, product engineering , e-commerce, en web programming.

Een goede webwinkel is een totaal pakket, waarbij de klantervaring van product tot klantenservice optimaal moet zijn.

Team

Om de kwaliteit in onze producten en service te waarborgen is er een goed team nodig. Chong & Tran Web Company wordt ondersteunt door een team van mensen die zorg dragen dat alles zo goed mogelijk verloopt bij Chong & Tran Web Company.

Onze algemene medewerkers zijn; Caroline, Elena, Eva en Lizzy.

wij


Nieuws

1 April 2020 – De coronamaatregelen zijn verlengd en deels aangescherpt. Tot zover heeft dit geen gevolgen voor onze werkzaamheden en verwerken van bestellingen.

15 December 2019 – Een nieuwe standaard toegevoegd op de website van STEYG.com

19 Oktober 2017 – Wij zoeken versterking! Zie onze vacatures.

2 Februari 2016 – Nu officieel verhuisd van Vechtensteinlaan 12K, 3555XS Utrecht naar Europalaan 20 – K0005 3526KS Utrecht!

10 September 2015 – Nu ook gevestigd op onze tweede locatie bij de Stadstuin, Utrecht!

1 Januari 2015 – Chong & Tran Web Company wenst iedereen een gelukkig 2015!

5 Oktober 2014 – De vacature voor all-round medewerker is op dit moment vervuld. Mocht er een vacature vrij komen dan kun je deze vinden op onze website.